L’entretien d’embauche est sans doute la partie la plus cruciale du processus de recrutement. Il s’agit d’un échange où l’employeur et l’employé sont jugés et qui peut, en fin de compte, être le facteur décisif dans l’offre d’un emploi. Mais cela peut aussi être très éprouvant pour les nerfs et il est tout à fait normal d’être nerveux à ce sujet. Heureusement, depuis la création de NonStop en 2000, nous avons aidé de très nombreuses personnes à naviguer dans le processus et nous avons donc rassemblé cette série de conseils pour les entretiens d’embauche afin de vous aider à vous présenter sous votre meilleur jour et, espérons-le, à faire un pas de plus vers l’obtention de votre prochain poste.
Conseil pour l’entretien d’embauche 1 : la recherche est essentielle
Notre premier conseil en matière d’entretien d’embauche est de rassembler autant d’informations que possible sur votre nouvel employeur potentiel avant l’entretien. Votre recruteur NonStop pourra vous aider en vous donnant des informations sur le poste, l’entreprise et toute autre information dont il dispose. C’est bien sûr l’un des principaux avantages de travailler avec un recruteur. Toutefois, vous devriez prendre le temps de vous familiariser davantage avec l’entreprise. Il s’agit par exemple de se documenter sur son histoire, ses recherches, ses produits phares, ses objectifs. En gros, essayez de trouver toutes les informations possibles sur l’entreprise et lisez-les.
Que pouvez-vous utiliser pour ce faire ?
- Le site web de l’entreprise est un bon point de départ. Nous vous recommandons de lire chaque page afin de glaner un maximum d’informations.
- Google et d’autres moteurs de recherche – il suffit d’entrer le nom de l’entreprise et de voir ce qui apparaît. Consultez également l’onglet « Actualités » pour voir s’il y a des articles sur l’entreprise qui pourraient vous donner plus d’informations.
- Médias sociaux et professionnels – ont-ils des pages LinkedIn, Facebook, Instagram (et plus encore !) que vous pouvez consulter ?
- Contacts personnels – en consultant la page LinkedIn de l’entreprise, vous repérerez peut-être quelqu’un que vous connaissez et qui travaille déjà dans l’entreprise.
Conseil pour l’entretien d’embauche 2 : planifiez votre voyage
La première impression compte vraiment. Si vous êtes en retard à l’entretien, votre employeur potentiel peut-il croire que vous arriverez à l’heure au travail ?
Si votre entretien se déroule en personne, planifiez votre itinéraire à l’avance. Si vous êtes en voiture, par exemple, assurez-vous de connaître les possibilités de stationnement les plus proches.
Nous vous recommandons de prévoir un peu de temps au cas où il y aurait des retards tels qu’un accident de la circulation ou tout autre élément susceptible de retarder votre voyage. Par exemple, nous avons travaillé une fois avec un candidat qui a été pris dans une grève des conducteurs de train et lorsqu’il a finalement réussi à faire signe à un taxi, celui-ci est resté bloqué dans le trafic. Il n’avait pas pris avec lui les coordonnées de l’enquêteur et n’a donc pas pu l’appeler pour le prévenir. Il n’avait pas non plus nos coordonnées sur lui et nous n’étions donc pas au courant et ne pouvions pas l’aider. Il est arrivé sur le site du client avec près d’une heure de retard, ce qui n’était pas de bon augure, d’autant plus qu’il y avait d’autres candidats vraiment solides. Finalement, il n’a pas obtenu le poste.
Bien sûr, des accidents et d’autres événements imprévus peuvent survenir, et il arrive souvent qu’un client puisse réorganiser un entretien, mais il est important de s’assurer que vous êtes en mesure de nous prévenir et de les prévenir dans de telles situations.
Conseils pour les entretiens d’embauche en ligne : Ce n’est pas parce que vous ne vous déplacerez pas pour votre entretien que vous pouvez sauter cette étape. Veillez à disposer d’un endroit exempt de distractions et doté d’une connexion internet ou d’une ligne téléphonique stable.
Conseil pour l’entretien d’embauche 3 : soyez poli, montrez votre intérêt
Cela peut sembler évident, mais il ne s’agit pas seulement d’être poli avec les personnes qui vous interrogent. Il est important d’être poli avec toutes les personnes que vous rencontrez, qu’il s’agisse de la réceptionniste ou des autres personnes dans l’ascenseur ou la salle d’attente. On ne sait jamais qui sont ces personnes et quel impact l’impression qu’elles ont de vous peut avoir dans le processus de décision.
D’autres points sont à prendre en considération :
- Vous avez l’air de vouloir être là. S’asseoir bien droit, par exemple. Le fait de s’avachir sur sa chaise peut donner l’impression que l’on n’est pas intéressé.
- Souriez et maintenez le contact visuel. Cela montre que vous êtes ouvert, amical et engagé dans la conversation.
- Écoutez activement ce que les gens vous disent. Cette démarche s’inscrit dans le prolongement du point précédent concernant l’engagement de la conversation et montre l’intérêt que vous portez à cette personne et à l’opportunité qui lui est offerte. Il vous permet également de leur poser des questions.
- Si l’on vous pose une question, aussi petite soit-elle, essayez d’éviter les réponses en un seul mot.
- Restez positif, en particulier lorsque l’on vous interroge sur vos fonctions et employeurs précédents.
Conseil pour l’entretien d’embauche 4 : Soyez prêt à parler de votre CV
Il va sans dire que les recruteurs examineront votre CV, mais vous seriez surpris du nombre de fois où nous avons entendu parler de candidats qui avaient oublié des éléments sur leur CV.
Réfléchissez aux questions que les examinateurs pourraient vous poser sur votre CV et préparez des réponses. Par exemple, ils peuvent vous demander si vous avez changé d’emploi dans le passé et quelles en étaient les raisons. Peut-être avez-vous des périodes vides sur votre CV parce que vous étiez en voyage, en études ou en congé parental.
Si votre CV mentionne des responsabilités, des compétences et/ou des points forts, réfléchissez aux exemples que vous pouvez donner pour montrer que ces éléments ont été un atout pour votre ou vos employeurs précédents.
Conseil pour l’entretien d’embauche 5 : Préparez-vous aux questions classiques
Les questions suivantes font partie des questions classiques posées par les enquêteurs. Nous vous conseillons donc de prendre le temps de réfléchir à la manière dont vous y répondriez. Vos réponses doivent être sincères et pouvoir être étayées par des exemples réels dans la mesure du possible.
- Que savez-vous de nous ?
- Pourquoi voulez-vous quitter votre poste actuel ?
- N’oubliez pas d’essayer de rester positif. Il n’est pas conseillé d’être négatif à l’égard de vos anciens employeurs, car cela peut être désagréable pour un nouvel employeur.
- Qu’est-ce qui a suscité votre intérêt pour cette offre ?
- Quels résultats avez-vous obtenus dans vos fonctions précédentes ?
- Essayez d’utiliser des exemples concrets. Vos résultats ont-ils été conformes aux attentes ? Quel a été l’impact sur l’entreprise ? Comment les avez-vous atteints ?
- Comment organisez-vous votre journée de travail ?
- Qu’attendez-vous d’un manager ?
- Quelles sont vos forces et vos faiblesses ?
- Soyez honnête. Tout le monde a des faiblesses. Vous pourriez peut-être essayer de parler de la manière dont vous vous efforcez de surmonter ces faiblesses, ou de la manière dont vous identifiez vos faiblesses.
- Quelles sont vos motivations professionnelles et vos aspirations de carrière ?
- Où vous voyez-vous dans cinq ans ?
- Avez-vous des questions ?
- Ne dites pas non ! C’est l’occasion d’en savoir plus sur eux, sur le poste, de montrer que vous avez fait des recherches et que vous avez écouté activement.
Conseil pour l’entretien d’embauche 7 : Répondre aux questions classiques
Le meilleur conseil que l’on puisse donner ici est d’utiliser la méthode STAR :
Situation: Décrire un événement ou une situation particulière. Qui était présent ? Qu’est-ce que c’était ? Où et quand était-ce ?
Tâche: Expliquez les tâches que vous avez dû accomplir et mettez en évidence un défi que vous avez rencontré. Un délai serré, par exemple.
Action: Quelles actions spécifiques avez-vous entreprises pour surmonter le défi et accomplir la tâche ? Mettez en avant certaines compétences recherchées par votre nouvel employeur potentiel.
Résultats: Quels ont été les résultats de vos efforts ? Essayez de quantifier ces résultats avec des chiffres réels.
Conseils pour l’entretien d’embauche : Dernières réflexions
Dans une situation normale, nous vous recommandons d’envoyer à votre interlocuteur un courriel gentil pour le remercier du temps qu’il vous a consacré et confirmer votre intérêt pour le poste. Toutefois, si vous travaillez avec l’un de nos recruteurs, nous vous recommandons de prendre contact avec lui en premier lieu pour un débriefing et pour discuter des prochaines étapes.
Chaque entreprise a un processus légèrement différent et attend des choses différentes à chaque étape, mais votre recruteur NonStop connaît le mieux ses clients et est donc le mieux placé pour vous aider à naviguer dans cette période qui suit l’entretien.