Il colloquio di lavoro è probabilmente la parte più cruciale del processo di assunzione. Si tratta di uno scambio in cui sia il datore di lavoro che il dipendente vengono giudicati e che, in ultima analisi, può essere il fattore decisivo per la formulazione o meno di un’offerta di lavoro. Ma può anche essere molto snervante ed è del tutto normale essere nervosi. Fortunatamente, da quando NonStop è stata fondata nel 2000, abbiamo aiutato moltissime persone a superare questo processo e abbiamo quindi messo insieme questa serie di consigli per i colloqui di lavoro per aiutarvi a presentarvi al meglio e, si spera, a fare un passo avanti verso l’offerta del vostro prossimo ruolo.
Suggerimento per il colloquio di lavoro 1: la ricerca è fondamentale
Il nostro primo consiglio per il colloquio di lavoro è di raccogliere quante più informazioni possibili sul vostro potenziale nuovo datore di lavoro prima del colloquio. Il vostro selezionatore NonStop potrà aiutarvi a farlo, fornendovi informazioni sul ruolo, sull’azienda e qualsiasi altra informazione in suo possesso. Questo è, ovviamente, uno dei principali vantaggi di lavorare con un reclutatore. Tuttavia, è necessario prendersi del tempo per familiarizzare ancora di più con l’azienda. Per esempio, documentarsi sulla sua storia, sulla sua ricerca, sui suoi prodotti di punta, sui suoi obiettivi. In sostanza, cercate di trovare tutte le informazioni possibili sull’azienda e leggetele.
Cosa si può usare per farlo?
- Il sito web dell’azienda è un buon punto di partenza. Vi consigliamo di leggere ogni pagina per ottenere il maggior numero di informazioni possibile.
- Google e altri motori di ricerca: basta inserire il nome dell’azienda e vedere cosa viene fuori. Consultate anche la scheda delle notizie per vedere se ci sono articoli sull’azienda che possono darvi maggiori informazioni.
- Media sociali e professionali: hanno pagine LinkedIn, Facebook, Instagram (e altre ancora!) che potete consultare?
- Contatti personali: forse, sfogliando la pagina LinkedIn dell’azienda, noterete qualcuno che conoscete e che già lavora lì e potrete chiedere anche a lui maggiori informazioni.
Suggerimento per il colloquio di lavoro 2: pianificare il viaggio
La prima impressione conta davvero. Se arrivate in ritardo al colloquio, il vostro potenziale datore di lavoro può fidarsi del fatto che vi presenterete al lavoro in orario?
Se il colloquio si svolge di persona, pianificate in anticipo il vostro percorso. Se si guida, ad esempio, assicurarsi di conoscere le opzioni di parcheggio più vicine.
Vi consigliamo di prevedere un po’ di tempo in caso di ritardi, come ad esempio un incidente stradale o qualsiasi altra cosa che possa ritardare il vostro viaggio. Per esempio, una volta abbiamo lavorato con un candidato che è rimasto coinvolto in uno sciopero dei macchinisti e quando alla fine è riuscito a fermare un taxi, questo è rimasto bloccato nel traffico. Non aveva portato con sé i dati di contatto dell’intervistatore e quindi non ha potuto chiamarlo per informarlo, né aveva con sé i nostri dati di contatto, per cui eravamo all’oscuro e non potevamo aiutarlo. È arrivato alla sede del cliente con quasi un’ora di ritardo, il che non è stato un buon segno, soprattutto perché c’erano altri candidati molto forti. Alla fine non ha ottenuto il lavoro.
Naturalmente possono verificarsi incidenti e altri eventi imprevisti e spesso un cliente può riorganizzare un colloquio, ma è importante assicurarsi di essere in grado di informare noi e loro in queste situazioni.
Consigli per il colloquio di lavoro per gli incontri online: Il fatto che non dobbiate recarvi al colloquio non significa che possiate saltare questa fase. Assicuratevi di avere un luogo libero da distrazioni e di disporre di una connessione Internet o di una linea telefonica stabile.
Suggerimento per il colloquio di lavoro 3: siate gentili, mostrate il vostro interesse
Potrebbe sembrare un punto piuttosto ovvio, ma non intendiamo solo essere educati con gli intervistatori. È importante essere cortesi con tutti coloro che si incontrano, dall’addetto alla reception, alle persone in ascensore o nella sala d’attesa. Non si può mai sapere chi sono queste persone e quale impatto potrebbe avere la loro impressione su di voi nel processo decisionale.
Altri punti da considerare sono:
- Sembra che tu voglia essere lì. Sedetevi dritti, ad esempio. Se ci si accascia sulla sedia, si può dare l’impressione di essere disinteressati.
- Sorridete e mantenete il contatto visivo. Questo dimostra che siete aperti, amichevoli e coinvolti nella conversazione.
- Ascoltate attivamente ciò che le persone vi dicono. Questo si basa sul punto precedente, ovvero sul coinvolgimento nella conversazione, e dimostra il vostro interesse per loro e per l’opportunità. Inoltre, vi permette di porre loro delle domande.
- Se vi viene posta una domanda, per quanto piccola, cercate di evitare risposte di una sola parola.
- Mantenere la positività, soprattutto quando vi viene chiesto di parlare dei vostri precedenti ruoli e datori di lavoro.
Suggerimento per il colloquio di lavoro 4: siate pronti a parlare del vostro CV
È ovvio che gli intervistatori esamineranno il vostro CV, ma sareste sorpresi di sapere quante volte abbiamo sentito di candidati che hanno dimenticato cose sul loro CV, quindi il nostro primo consiglio è di rivedere accuratamente il vostro CV e di assicurarvi di conoscere ogni punto in esso contenuto.
Pensate alle domande che gli intervistatori potrebbero fare sul vostro CV e preparate le risposte. Ad esempio, potrebbero chiedere informazioni sui cambiamenti di lavoro avvenuti in passato e sui motivi che li hanno determinati. Forse avete dei periodi vuoti nel vostro CV perché eravate in viaggio, a studiare o in congedo parentale.
Se nel vostro CV sono elencate responsabilità, competenze e/o punti di forza, pensate a degli esempi che possano evidenziare quando questi elementi sono stati un vantaggio per il vostro o i vostri precedenti datori di lavoro.
Suggerimento per il colloquio di lavoro 5: prepararsi alle domande classiche
Quelle che seguono sono alcune delle domande classiche che gli intervistatori pongono, quindi vi consigliamo di dedicare un po’ di tempo a pensare a come rispondereste. Le risposte devono essere veritiere e, ove possibile, supportate da esempi reali.
- Cosa sapete di noi?
- Perché vuole lasciare la sua attuale posizione?
- Ricordate di mantenere un atteggiamento positivo, non è una buona idea parlare in modo negativo dei vostri precedenti datori di lavoro, perché potrebbe risultare sgradevole per un nuovo datore di lavoro.
- Cosa ha suscitato il vostro interesse per questa offerta?
- Quali risultati ha ottenuto nei suoi ruoli precedenti?
- Cercate di utilizzare esempi concreti. I risultati sono stati in linea con le aspettative? Che impatto ha avuto sull’azienda? Come li avete raggiunti?
- Come organizza la sua giornata lavorativa?
- Cosa si aspetta da un manager?
- Quali sono i vostri punti di forza e di debolezza?
- Siate onesti. Tutti hanno dei punti deboli. Forse potreste provare a parlare di come state lavorando per superare queste debolezze o di come identificate le vostre debolezze.
- Quali sono i suoi obiettivi professionali e le sue aspirazioni di carriera?
- Dove si vede tra cinque anni?
- Avete domande?
- Non dire di no! È un’opportunità per saperne di più su di loro, sul ruolo, per dimostrare che avete fatto le vostre ricerche e che avete ascoltato attivamente.
Suggerimento per il colloquio di lavoro 7: rispondere alle domande classiche
Il miglior consiglio che possiamo dare è quello di utilizzare il metodo STAR:
Situazione: Descrivere un evento o una situazione particolare. Chi c’era? Che cos’era? Dove e quando è stato?
Compito: Spiegate i compiti che avete dovuto portare a termine e sottolineate una sfida che avete incontrato. Una scadenza ravvicinata, ad esempio.
Azione: Quali azioni specifiche avete intrapreso per superare la sfida e portare a termine il compito? Evidenziate alcune competenze che il vostro potenziale nuovo datore di lavoro sta cercando.
Risultati: Quali sono stati i risultati dei vostri sforzi? Provate a quantificare questi risultati con numeri reali.
Consigli per i colloqui di lavoro: Riflessioni finali
In una situazione normale, vi consigliamo di seguire l’intervistatore con una bella e-mail di ringraziamento per il tempo dedicatogli e di riconferma del vostro interesse per il ruolo. Tuttavia, se state lavorando con uno dei nostri reclutatori, vi consigliamo di contattare innanzitutto quella persona per un debriefing e per discutere i passi successivi.
Ogni azienda ha un processo leggermente diverso e si aspetta cose diverse in ogni fase, ma il vostro reclutatore NonStop conoscerà al meglio i propri clienti e sarà quindi nella posizione migliore per aiutarvi a gestire questo periodo post-intervista.